山本の毎日が実践！

山本です。

台風が接近しています。
強い雨・風が窓をたたきつけています。
四国は今年梅雨らしいものがなかったので水不足。
高知はそうでもないけれど、瀬戸内側では、
このままではダムの水が底をついてしまう状態だった。
そういう意味では恵みの雨。
均等に降ってくれれば、こんなことにならないのに。
早く秋晴れの空が見たいものです。

1週間のご無沙汰です。
この1週間はかなりハードでした。
言い訳はいつも｢忙しい｣。
人には実践・実践といっているのに、反省です。

さて、チーム作りについてお話をしなければなりません。
少し話がずれるかもしれないけれど、
あなたにとって大事な人。身近な人。
例えば、奥さんやご主人。親・兄弟・家族・親友。
そんな人たちの態度がおかしかったり、変だったりすると、
きっとあなたは、それに気づき｢何かあったの？｣と声を掛けるでしょう。
これと同じように、社員さんであったり、チームメンバーの誰かが、
最近何かおかしい。ということがあればきっと気づかれることでしょう。

また、社員がいかにもやる気がなさそうだったり、失敗を繰り返す。
遅刻や欠勤が増え始める。不平・不満が社内に増え始める。
そんな時、社長だったらどうだろう・・・。

社長・経営者・上司の立場からものを言うと、きっとこうなる。
｢何をやってるんだ。そんなことではだめだろう。｣
辞めたい。という社員がいたら、
｢やめてもいいぞ。しかし、そんなことをしていたらいつまでたっても初任給だぞ。｣

私がそうだった。
以前、親父の跡を継いで、2代目社長になった時、
最盛期で11人の従業員を抱えていた。従業員の数にかなり満足していた。
お山の大将というか、某国の独裁者のように、権力者になっていた。
いつも従業員を見下し、自分の家来のように・・・。
誰が苦労をしていると思っているんだ。
誰が仕事を取ってきている。給料を支払っている。
そう考えていた。社訓は社長のエゴだった。誰も理解してくれない。

今はそうは思わない。社員はいないけれど、チームメンバーがいる。
そして、そのチームメンバーに、何か不平・不満を感じたときはこう声を掛ける。

｢最近、何かあったのかな？どうも様子が変なんだけど、
今日、時間をとってくれると、ゆっくり話ができるんだけど。｣

そして、
｢わざわざありがとう。あなたはチームが仕事を遂行する上で、
とても大切な人だ。あなたがいなければ、チームが成り立たない。
最近、何か様子が変だけど、何かあったのかな？
仕事の上で何か不平・不満があれば、
そのすべては解消できないかもしれないけれど、
力になることはできると思う。もしよかったら、話してくれないか？｣

このようにチームにとって大切な人だと伝えることが一番。
上から見下しては絶対だめ。仕事を遂行するためのチームメンバなのだから。

もし、この場で何も話してくれないようであれば、チームメンバーとして適さない。
しかし、不平・不満が利己主義的なものでなければ、きっと素直になってくれる。

次回は、この続きとして、分かり合えたチームメンバーと、
次のステップへ進む方法をお伝えしようと思います。